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Black Friday Cyber Monday 2025
Das ultimative BFCM-Retouren-Playbook für Shopify-Brands
Wie führende D2C-Brands die Black Week ohne Retouren-Chaos überstehen und dabei mehr Umsatz behalten. Das Playbook zeigt, wie erfolgreiche Marken Forecasts präziser planen, Rückgaben automatisieren und Rückerstattungen beschleunigen, um Vertrauen zu stärken, Umsatzverluste zu vermeiden und Prozesse skalierbar zu machen.
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Was erfolgreiche D2C-Brands anders machen und wie du ihre Strategien übernehmen kannst
Im Playbook erfährst du, wie Top-Brands mit praxisnahen Strategien, klaren Forecasts und automatisierten Abläufen ihre Prozesse auf die Black Week vorbereiten.
- Wie du Forecasts und Retourenvolumen täglich steuerst, um Engpässe zu vermeiden
- Wie automatisierte Refunds und klare SLAs Vertrauen sichern und Nachfragen reduzieren
- Wie Store Credit und Bonus-Logiken Umsatz im Shop halten
- Welche Daten führende Marken täglich auswerten, um frühzeitig gegenzusteuern
- Typische Fehler, die dich in der Peak Season Performance kosten und wie du sie vermeidest
„Früher waren wir defensiv in der Planung. Heute planen wir Personal und Kapazität großzügiger – das zahlt sich aus.“
Laurin Hager, SNOCKS
Group Integration Manager
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