Ressourcen für Online-Händler

Wir sind hier um zu helfen. Erhalte kostenlose Schulungen, Tipps und Inspiration, um eine erfolgreiche Strategie für das Return-Management zu entwickeln.

Scrolle, um mehr zu sehen

mehr Artikel

BUSINESS

Wie du deine Retouren stressfrei für Black Friday, Weihnachten & Co. in den Griff bekommst mittels einer Retourenlösung.

Learn more

8 Tipps gegen Retouren-Chaos an Black Friday & Co. - Stressfrei durch die Feiertage

Wie du deine Retouren stressfrei für Black Friday, Weihnachten & Co. in den Griff bekommst mittels einer Retourenlösung.

October 26, 2022
BUSINESS
5
min read
BUSINESS
7
min read

E-Commerce Guide: Finde die ideale Retouren-Lösung für die gesamte DACH-Region

Die DACH-Region ist ein attraktiver Markt, aber es gibt große Unterschiede zwischen den drei Ländern. Wir verraten dir, worauf es bei Retouren ankommt.

October 19, 2022
BUSINESS
7
min read

Besseres Markenimage und loyalere Kund:innen mit Retoure-E-Mails

Statusupdates zu Retouren sind wichtig für eine gute Kundenerfahrung und für das Marketing. Wir erklären dir, warum und wie du sie am besten einsetzt.

October 19, 2022
BUSINESS
4
min read

Tutorial: In sieben Schritten zu einem effizienten Retourenmanagement

Retouren sind fester Bestandteil des E-Commerce. Wir zeigen dir, wie du mit 7 Maßnahmen dein Retourenmanagement optimierst und deine Umsätze steigerst.

October 19, 2022
BEST STORIES
5
min read

GOT BAG: Retourenmanagment mit 8returns

Vom Tabuthema zum effizienten Prozess: Martin Lutz von GOT BAG berichtet, wie das Customer Happiness Team täglich vier Stunden bei der Bearbeitung von Retouren einspart.

October 19, 2022
BEST STORIES
4
min read

TAKE A SHOT: Automatisierte Retouren im Shopify Shop

TAKE A SHOT richtet sich vom stationären zum Onlinehandel aus. Wie automatisierte Retouren dabei helfen, erzählt Gründer Hannes im Interview.

October 19, 2022
BEST STORIES
6
min read

HÄNG trackt Retourengründe & verwirklicht Upcycling mit 8returns

5.000% mehr Verkäufe bedeutet ebenso viel mehr an Retouren. Wie HÄNG diese Herausforderung stemmen konnte, erzählt Gründer Tobias Tullius im Interview.

October 19, 2022
BEST STORIES
6
min read

Sternglas: Mit 8returns Feedback einholen und zur Produktoptimierung nutzen

Kerstin (@Sternglas) erzählt uns, wie sie dank 8returns auch in puncto Retourenmanagement für mehr Effizienz und Zufriedenheit sorgen konnte, aber auch, was Retouren mit Kundenfeedback und einem verbesserten Produktdesign zu tun haben.

October 19, 2022
BEST STORIES
6
min read

NATURANA: Unternehmen mit Retouren nachhaltiger gestalten

Karin Lindenau (@NATURANA) setzt für die Retouren dabei auf 8returns. Warum diese Entscheidung nicht nur gut für die Umwelt, sondern auch für die Kundenzufriedenheit ist, erfährst du hier.

October 19, 2022
SUSTAINABILITY
6
min read

Retouren: hohe Kosten oder eine Chance, deine Kunden langfristig an dich zu binden?

Das Wort “Retoure” lässt den einen oder anderen Händler zusammenzucken. Das muss nicht sein: Gestalte das Retourenerlebnis so, dass du einen nachhaltig positiven Eindruck bei deinen Kunden hinterlässt.

October 19, 2022
BUSINESS
5
min read

Warum du kostenlose Retouren anbieten solltest (inkl. Rechner)

Keine Frage! Retouren verursachen Kosten. Mit dem 8returns Online-Rechner findest du heraus, ob du mit dem Anbieten kostenloser Retouren sogar Geld sparen kannst.

October 19, 2022

Jetzt mehr über das Retourenmanagement erfahren

By clicking “Subscribe” you agree to 8returns Privacy Policy and consent to 8returns using your contact data for email purposes

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.