ShippyPro
ShippyPro verbindet E-Commerce-Teams mit 190+ Carriern und 80+ Sales Channels. 8returns nutzt die Integration für Retourenlabels und Tracking-Updates.
ShippyPro ist eine Versandmanagement-Plattform für E-Commerce-Brands. Sie verbindet 190+ Carrier-Services und 80+ Sales Channels mit Tools für Label-Erstellung, Tracking, Retouren, Tarifvergleich und Versandautomatisierung.
ShippyPro + 8returns
Die ShippyPro-Integration ermöglicht 8returns, Retourenlabels über ShippyPro anzufordern, sobald ein Kunde eine Retoure anmeldet. 8returns übernimmt Retourenportal, Retourenregeln, Freigaben und Erstattungsworkflow; ShippyPro übernimmt die Label-Erstellung für den konfigurierten Carrier-Account.
Tracking-Updates fließen von ShippyPro zurück in 8returns. So haben Kunden und Operations-Teams einen zentralen Ort, um die Retourensendung von der Anmeldung bis zur Ankunft zu verfolgen.
Für Händler, die ShippyPro bereits für den Outbound-Versand nutzen, bleibt der Retourenversand nah am bestehenden Carrier-Setup, den bestehenden Tarifen und dem operativen Prozess. Dein Team kann ShippyPro als Versandebene für Retouren nutzen, während die Customer Experience in 8returns bleibt.
Anwendungsfälle
Retourenlabels von verbundenen ShippyPro-Carriern
Erstelle Retourenlabels über die Carrier-Accounts und Services, die bereits in ShippyPro konfiguriert sind, während 8returns den kundenorientierten Retourenprozess und die Retourenregeln zentral steuert.
Tracking-Updates in 8returns
Carrier-Events aus ShippyPro fließen zurück in 8returns, damit Kunden und Operations-Teams die Retourensendung verfolgen können, ohne zwischen Carrier-Portalen zu wechseln.
Multi-Market-Carrier-Setup
Nutze die Carrier-Abdeckung von ShippyPro, um Retouren in verschiedenen Märkten zu unterstützen, ohne jede Carrier-Verbindung einzeln aufzubauen und zu pflegen.
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