Seven Senders
Seven Senders verbindet E-Commerce-Unternehmen mit lokalen Carriern in 40+ europäischen Ländern. Mit 8returns bekommen Kunden lokale Retourenoptionen über eine Plattform.
Seven Senders ist eine Delivery-Plattform mit Sitz in Berlin, die E-Commerce-Unternehmen mit lokalen Carriern in über 40 europäischen Ländern verbindet. Durch den Einsatz des besten Carriers in jedem Markt statt eines einzelnen internationalen Anbieters optimieren sie Kosten und Liefererlebnis für den Cross-Border-Handel.
Seven Senders + 8returns
Für Händler, die europaweit verkaufen, sind Retouren der schwierige Teil von Cross-Border. Kunden erwarten lokale Carrier-Optionen – kein teures internationales Versandlabel zu einem Lager in einem anderen Land.
Die Seven-Senders-Integration mit 8returns löst genau das. Wenn ein Kunde in einem europäischen Markt eine Retoure über 8returns anmeldet, bekommt er ein Label von einem lokalen Carrier – den gleichen Carriern, die er von regulären Lieferungen kennt. Seven Senders routet die Retoure durch sein Netzwerk von über 100 Carriern in 40+ Ländern und wählt die beste Option pro Markt.
Die Retouren-Experience bleibt konsistent über 8returns (gleiches Portal, gleiche Status-Updates, gleicher Erstattungsprozess), während die Logistik sich über Seven Senders an jeden Markt anpasst. Dein Ops-Team sieht alle europäischen Retouren in einem Dashboard – egal welcher lokale Carrier die Sendung bearbeitet hat.
Für Händler, die in neue europäische Märkte expandieren, bedeutet diese Kombination: Du kannst Retouren ab Tag eins anbieten, ohne individuelle Carrier-Accounts in jedem Land einzurichten. Seven Senders hat die Carrier-Beziehungen und verhandelten Tarife bereits – du musst es nur mit deinem 8returns-Setup verbinden.
Anwendungsfälle
Lokale Carrier-Retouren europaweit
Dein französischer Kunde retourniert über Colissimo, dein niederländischer über PostNL, dein polnischer über InPost – jeder bekommt seinen lokalen Carrier. Seven Senders übernimmt das Routing, 8returns den Retourenprozess.
Kosteneffiziente Cross-Border-Retouren
Internationale Retouren sind teuer, wenn sie über einen einzigen globalen Carrier laufen. Seven Senders nutzt lokale Carrier in jedem Land – bis zu 30% Einsparung bei internationalen Retouren-Versandkosten.
500.000+ europäische Abgabepunkte
Kunden können Retouren bei Paketshops, Lockern und Abholpunkten in ihrer Nähe abgeben. Seven Senders' Netzwerk umfasst über 500.000 Standorte in ganz Europa.
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