DPD
DPD betreibt 9.000+ Pickup Paketshops in Deutschland und 70.000+ in Europa. 8returns erstellt DPD-Retourenlabels und QR-Codes mit Echtzeit-Tracking.
DPD ist eines der größten Paketnetzwerke Europas mit über 70.000 Pickup Paketshops und Locker-Standorten auf dem Kontinent. Allein in Deutschland betreibt DPD 9.000+ Abgabestellen. Jedes DPD-Paket wird klimaneutral über das Total Zero Programm verschickt.
DPD + 8returns
8returns erstellt DPD-Retourenlabels automatisch, wenn ein Kunde eine Retoure einreicht. Je nach Konfiguration bekommt der Kunde entweder ein druckbares PDF-Label oder einen QR-Code für die druckerlose Abgabe an jedem DPD Pickup Standort.
Tracking-Daten fließen von DPD in Echtzeit in 8returns. Deine Kunden sehen Status-Updates im Retourenportal („Versendet", „In Transit", „Im Lager angekommen"), und dein Team trackt alle DPD-Retouren zusammen mit anderen Carriern in einem Dashboard. Wenn das Paket in deinem Lager ankommt, aktualisiert 8returns den Status und löst den nächsten Schritt aus — Inspektion, Erstattung oder Umtausch.
Für Händler mit mehreren Carriern trifft 8returns' regelbasiertes Routing die Entscheidung automatisch. Du kannst DPD bestimmten Ländern, Bestellwertbereichen oder Produktkategorien zuweisen — während andere Carrier den Rest übernehmen. Ein Portal, ein Prozess, der richtige Carrier jedes Mal.
DPD ist einer von über 150 verfügbaren Carrier-Services in 8returns, zugänglich per Direktintegration oder über Aggregator-Partner wie Sendcloud und Shipcloud.
Anwendungsfälle
QR-Code-Abgabe an 9.000+ Pickup Shops
Kunden bekommen einen QR-Code aus dem 8returns-Portal, gehen in einen DPD Pickup Standort und geben das Paket ab. Das Label wird vor Ort gedruckt — kein Drucker zu Hause nötig. Bequem für Kunden, weniger gescheiterte Retouren für dich.
Standardmäßig klimaneutraler Retourenversand
Jedes DPD-Paket wird über das Total Zero Programm klimaneutral verschickt. Für nachhaltigkeitsorientierte Marken ist das ein konkretes Argument in der Retourenkommunikation — kein Zukunftsversprechen, sondern der aktuelle Standard.
Regelbasierte Carrier-Auswahl
Nutze 8returns' Automatisierungsregeln, um Retouren basierend auf Kundenland, Bestellwert oder Produktkategorie an DPD zu routen. Deutsche Kunden bekommen DPD, internationale Kunden einen anderen Carrier — alles automatisch im Retourenportal entschieden.
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